تم استحداث هذه الفئات والتي تطرح لأول مرة في المنطقة لتمثل إضافة جديدة من برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي ولتغطي مجالات هامة وحيوية لتحقيق التميز في الجهات الإتحادية. حيث تشكل فئات أفضل الممارسات إطار عمل متكامل يمكن من خلاله للجهات الحكومية الإستعانة بها لإنشاء أو تطوير أنظمتها الخاصة بناءً على أفضل الممارسات
معايير فئة الجهة الإتحادية المتميزة في مجال إدارة الأداء

تشمل هذه الفئة مدى تطبيق الجهة الإتحادية لأفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بإدارة الأداء

للإطلاع على المعايير التفصيلية لهذه الفئة اضغط هنا
معايير فئة الجهة الإتحادية المتميزة إلكترونيا

تشمل هذه الفئة مدى جاهزية الجهة الإتحادية إلكترونيا وقد يشمل ذلك ما يلي:

  • مدى أتمتة الخدمات والعمليات في الجهة الإتحادية
  • مدى مراعاة المعايير المتعارف عليها عالميا عند تطوير وإدارة الموقع الإلكتروني والشبكة الداخلية للجهة الإتحادية
  • مدى التزام الجهة الإتحادية وتطبيقها للمعايير الفنية الصادرة من "هيئة الإمارات للحكومة الإلكترونية"
معايير فئة الجهة الإتحادية المتميزة في مجال الإبداع:

تشمل هذه الفئة مدى تطبيق الجهة الإتحادية لأفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بالإبداع.

للإطلاع على المعايير التفصيلية لهذه الفئة اضغط هنا
معايير فئة الجهة الإتحادية المتميزة في مجال إدارة المعرفة:

تشمل هذه الفئة مدى تطبيق الجهة الإتحادية لأفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بإدارة المعلومات والمعرفة.

للإطلاع على المعايير التفصيلية لهذه الفئة اضغط هنا
معايير فئة الجهة الإتحادية المتميزة في مجال الإتصال الحكومي:

تشمل هذه الفئة مدى تطبيق الجهة الإتحادية لأفضل الممارسات والمنهجيات في مجال الإتصال الحكومي.

للإطلاع على المعايير التفصيلية لهذه الفئة اضغط هنا